张小龙陷两难，小程序不是连接线下的“全能钥匙”
虽然没有直接入口，不支撑模糊搜索，无法在同伙圈分享，无法直接识别二维码打开，虽然张小龙提倡“即用即走”并暗示小程序的广阔寰宇和最大入口在线下。然而，从小程序开始公测第一天“所有的技术群都成了小程序群”，所有的开发者都成了小程序开发者，所有的公众号都成了小程序的任务宣传队，所有的App都像是头上长了删除号在瑟瑟发抖，所有的16G用户都在高呼苦尽甘来的“全民高潮”。
由此来看，小程序确实给疲软已久的移动互联网生态打了一针强心剂。让那些推广无门、流量成本高启、App的死胡同越走越窄的创业者捉住了一根救命稻草。
在iPhone诞生10周年之际，时光仿佛倒转到数年之前，人们第一次解锁智能手机，然后尽情肆意地在应用商店的海洋里翱翔，迫不及待地让一无所有的桌面被填满。人们与智能手机、App“七年之痒”般的关系奇怪如初。智能手机再次成为人们手上无所不能、最炫最酷的玩具。
然后呢？然后可能就没有然后了。
小程序并没有解决App们的“流量焦虑”与“入口危急”
那些喜上眉梢地喊着要卸载掉桌面上App的人们，只不过是把App挪了一个地方而已。小程序作为lite版或阉割版的App，先撇开线下入口这一小程序的“撒手锏”不说，只说现在试图“抢滩”小程序中以“拔得头筹”的假造类App（指纯线上，不存在线下入口可能的App，现在日头条、轻芒杂志等阅读类App，京东、什么值得买等电商App等），并没有解决自身已经陷入困境的App弊病。
App为什么会从智能手机青春期的“掌中宠儿”沦落为智能手机中年期的“满屏鸡肋”？这要从App的诞生开始说起。
为什么手机的中间是桌面而不是欣赏器，为什么手机的需求解决中间是App Store而不是搜索引擎？为什么我们的电脑桌面上没有放满网站的快捷体例？为什么我们在电脑上时常用百度上搜索萝卜炖牛腩的做法，而在手机上则是直接打开豆果美食或下厨房？
在PC互联网上，搜索引擎才是你的“信息管家”，承担你几乎统统的需求相应，然而注定难以应对你的每一种邃密需求。而App则是对搜索引擎义务的拆解，先确定你的需求下载响应的App ，然后再在App里实现更加邃密的信息筛选（比较一下在百度里搜索雪地靴和淘宝搜索雪地靴的不同）。
App相称于对于搜索引擎的分散瓦解，用“先确认需求、再筛选信息”的体例来知足数亿用户的邃密化信息、服务获取需求。而一个App就是一个封装好的内容荟萃，是开发者本身根据用户需求、场景对于信息的再组织。
这就形成了App相称于网页的缺陷所在——一个封闭的“黑箱”，信息组织体例各个不同，所以无法被搜索引擎“爬虫”，各个App互相成为数据孤岛。App Store仅能搜索App自己，而不能搜索App里的内容。这带来的一个题目就是——App入口的单一化。
钛媒体之前分析过为什么豆瓣移动化转型不算成功——豆瓣在搜索引擎中有着极高的权重，1800万条款都是一个个通向豆瓣的入口，这为豆瓣带来了源源赓续的流量。而到了移动端，通往豆瓣的入口只剩下了App Store，你再也不能通过一本书、一部电影、一张专辑直接进入豆瓣。
App入口的单一化、App的孤岛化带来是App推广成本的一起上扬，应用分发网站的蜂拥而起，App预装大行其道，App Store刷榜征象的屡禁不止，App Store搜索位置的明争暗抢、拥挤非常（苹果在推出搜索广告时吐露：60%的应用是通过搜索发现的）。
对于用户来说，则是高频需求早已被知足，而长尾低频需求的App越来越难发现。一旦发现成本超过了肯定限度，他们就选择了摒弃探索新的App，对App开始意兴阑珊。
不仅如此，这种必要先“确认需求”的体例会要求用户记得本身下过的一个又一个App，以便在下次有需求的时候随时调用。这会给用户造成越来越大的“心智负担”与内存负担，尤其是在任何一种细分需求都有一款App的情况下。
虽然iOS 10已经实现了应用内搜索，然而这仅能为已安装App提供快捷入口，而无法为App带来新的流量。虽然Google Stream可以在搜索引擎直接将一个App呈现给用户，然而照旧与Google Indexing一样，不过是又一种Web2App的迂回体例。与百度的轻应用类似，寄望于用户回到搜索引擎里来解决需求无异于一种“倒退”。
小程序并没有解决App们的“流量焦虑”与“入口危急”。张小龙明确透露表现不做另一个App Store，不做分类、搜索、应用分发，虽然小程序可以通过挚友、微信推广群传播，但少了同伙圈如许一个“流着奶与蜜”之地，很难享受到微信推广的流量盈利（想象一下假如公号文章不能分享到同伙圈），只不过是将本身的用户从原生App转移一部分过来而已。
而张小龙之所以频频强调小程序的特点是“即用即走”，也是不想让小程序像微信推广公号一样成为一个个“流量黑洞”，挤占小我状况及人际交流的时间合肥荣事达洗衣机售后维修电话，从而危及微信推广的社交根基。虽然在产品设计上，微信推广巧妙地平衡了聊天与小程序之间的切换题目，然而在小程序中长时间的内容消耗、逛店等举动一定是张小龙不盼望看到的。毕竟，微信推广不只是承载应用的桌面，照旧一个聊天工具。
假如每个小程序都想尽办法“拖住”用户，争抢更多的用户时间，就意味着对聊天及同伙圈使用时长的“侵占”。而在应用与聊天窗口之间的频繁切换，也会使越来越多的用户开始倾向于轻量级的聊天工具。
线来世界正在快速“数字化”，没有多少扫一扫入口
而目前热火朝天的小程序开发热潮只是“小程序革命”的前奏而已，由于张小龙的野心在于把小程序作为打通线上、线下的入口，让二维码嵌入线下任何一个消耗场景，从而彻底“收割”线下贱量。
在2016年末的微信推广公开课上，张小龙曾经提到：移动互联网时代企业商家与用户的接触反而比PC时代更难。其实我们可以再延长一下：比前互联网时代更难。
为什么？由于在前互联网时代，开在街头的店铺是会有“天然流量”的（由于人口的均匀分布，人流的活动会导致店铺有天然露出的机会），而商家企业也可以通过户外广告、传单、条幅等手段接触到消耗者（虽然无效曝光比例很高）。
而在互联网上，商家企业的“天然流量”消散了，流量的分配权被掌握在搜索引擎、电商平台手中。他们连发传单平台都会从中抽成（团购之所以难以为继是由于线上发传单也是有成本的，且成本难以收回，线下店铺之所以生存艰难，就是由于他们要同时承担线上、线下双重流量成本）。
假如说线下的商店除了进驻万达如许的商业综合体，还可以选择开在人流如织的路口，在线上它们除了进驻电商平台几乎没有别的选择。它们不再有消耗者可以直接进店的入口，而只能臣服于电商的流量逻辑之下。这或许就是张小龙所说的意思。
张小龙在演讲中所举的深圳机场广告牌印二维码的例子，说明它盼望用户通过线下的场景进入线上。但他这个例子却是站不住脚的，由于用心看手机的人们已经没有几个会留意广告牌了，更不会有人去扫一扫二维码一探讨竟。
小程序要做线来世界到线上世界的入口，但题目是线下店铺已经有了线上的入口（点评，美团，饿了么，去哪儿），而且是脱节了实体世界的约束，可以按照消耗者需求重新组织（排序，筛选，搜索）的入口（万达虽然精心设计了每一层的业态，然而大家如今都是循动手机指示直奔目标而去，绕过了实体世界的商场设计。阿里去年和万达一路推出的喵街试图为线下的店铺分布画一张地图，让用户按图索骥。然而用户既然可以在点评美团上按照本身的需求对商家排序，筛选，为什么还要按照你的地图来呢？）而小程序这种必须通过扫一扫来实现线上、线下逐一映射的入口，就显得像是倒退了。
还有人把小程序视为类似亚马逊无人超市的一种解决方案：每件商品上一个二维码，扫一扫直接结账走人。虽然沃尔玛的Scan&Go由于盗损率过高最终失败了，但并不代表这种方案不会随着监控技术的提高而成功。题目在于，随着物流的智能化、仓储的毛细血管化、电商的渗透率赓续进步，这种类似“街头仓储”的无人超市并没有电商便利。坐在家中悠然选择假造货架上的商品，比走到无人超市一件件扫描，显然是一种更好的体验。
电商是对线下商业的一种摧枯拉朽后的重构，为什么O2O这个概念出来之后，大家都忘了这一点呢？不存在什么零售O2O，只有电商的赓续深化。
随着“点外卖”成为年轻人的一种生活体例，连低端餐饮业都已经被“电商化”了。用户就像在淘宝上买衣服一样欣赏附近店铺的菜食，不存在扫一扫点餐、扫一扫取号、扫一扫付款如许的小程序使用场景。而对于自带流量的高端餐饮业来说，与服务号相比，小程序并没有提供更多的价值。
而其他的线下消耗场景重要以服务业为主了。2014、2015年时，几乎每一种线下服务业都“被O2O” 了一遍，或者说都被“电商化”了一遍。效果能够标准化的服务都顺利实现了“电商化”，不能标准化的服务O2O基本都失败了。那么这些尚未被“电商化”的服务业会是小程序施展拳脚之地吗？不肯定，我们来看看河狸家的例子。
河狸家以及其他美业O2O之所以失败，跟这些线下服务业的流量获取与客户运营模式有关，他们只必要前期透过运动，扣头等体例获得生客，后期重要靠会员卡，称哥叫姐等体例来维护熟客。这完全可以抛开河狸家等平台，河狸家虽然解放了美甲师，但美甲师如今可以像微商一样通过微信推广来维护熟客关系。
河狸家如许的流量平台价值就在于源源赓续带来新客流（补贴不能停），这与这些行业的流量模式是矛盾的。所以2016年大家都心照不宣地不再提O2O了。
对于开在小区周边的美发、美容、Spa等服务店铺来说，最紧张的是维护好熟客关系，对于他们需求的个性化把握，他们并不必要什么小程序。这些未被”电商化“的线下店靠的都是这种人际纽带，而不是什么扫码付款。
张小龙手拿二维码网络营销培训，满世界找钉子
至于接来下要推出的附近小程序会不会威胁到美团、点评、饿了么如许的本地生活服务？在小程序不做模糊搜索、分类、筛选等信息组织过滤之前，可能性并不大。张小龙秉承着“胁制”的信条，至今尚未对同伙圈信息流、订阅号做信息组织优化，估计对于小程序也会是一样的态度。
张小龙在演讲中还举了一个例子，把小程序类比为Google Glass那样的VR设备一样的存在：
当我看到这盏灯的时候，它的开关应用程序就主动出现了。当你看到任何一个眼睛能看到的实物的时候，这个实物背后的信息和应用程序都会主动浮现出现，你通过眼镜或者别的方法控制如许一个应用程序，去启动它，去运行它。
然而，正如我上文所说的，这种必要“眼睛看到实物”甚至用手机扫一扫的应用场景局限太大了：假如我身在寝室却想关掉客厅的灯呢？Google Glass这种模仿人的视觉的“扫描式交互”的题目也在于：实体世界与假造世界要通过扫描逐一对应，自由的假造世界反而要受限于限定重重的实体世界，服从太低了。
现实上，智能家居早就提供了更加方便的操作体验。手机与家用电器之间一次连接，然后随时长途控制，还可以设置IFTTT协同控制。假如你觉得用手机调节灯光亮度太麻烦，Amazon、Google、Facebook都推出了智能语音助理。
而最有可能快速普及的小程序应用场景——扫一扫骑走单车，也并非完善完好。用摩拜扫一扫骑车和用微信推广小程序扫一扫哪个更方便？首次骑车当然是无需下载App的小程序更方便。然而，扫一扫并不是解锁的终极形态，摩拜的解锁会赓续进化到NFC解锁，甚至距离感应主动解锁。
二维码是技术领域“worse is better”的典型例证。扫一扫付出的大获全胜给了张小龙充分的信念四川人事考试网首页，拿着锤子满世界找钉子。
正如许多人已经指出的，二维码之所以克服了NFC，就是由于其零布设成本，上至五星级酒店，下至烤红薯摊贩，都可以快速接入微信推广付出系统，从而在线下消耗中几乎无所不在。然而付出这种通用型场景的全民普及并不代表“worse is better”会在其他场景中频频发生。
正是由于付出这种通用型场景“普及度大于统统”，所以二维码才胜出。而对于其他情况各异的场景新疆人事考试，完全可能有更加适合的解决方案。比如，迪斯尼乐园使用的是本身研发的魔法手环，和名誉卡绑定，入园、排队、消耗、小费，只必要滴一下就可以了。
将来的线下空间一定都会像是迪斯尼乐园一样，越来越像是假造实境，统统的体验都是高度设计过的，让用户像沉浸在VR假造世界中一样忘记手机，更不用说要频繁取出手机扫一扫了。