会员运营第一步做好你的会员分类

随着时间的推移，产品线的老化，运营人员与会员关系的疏远，商家只将细致力放在那些高价值的老会员身上，却忽视了新会员的转换，这就导致会员运动渐渐削减，有用会员越来越少，为商家创造的价值越来越少。因此，要对会员群体进行分类会员运营，确保更多会员都是活跃且有高价值的。

　　大量事实注解，新进会员入会一个月后的再购买率特别很是高，高于会员库中正常会员的再购买率。因此，在做会员运营时，肯定要捉住新会员加入的第一个月。会员购买的产品seo关键词优化，以加盟单价购买，采用有针对性的微信推广营销策略，保障新会员的福利。

　　不活跃会员是指那些在商家会员库中长期没有消耗的会员，很快就会面临休眠或流失。这些会员在商家中消耗过产品，对商家及其产品有肯定的了解。这些人很执拗，经过长时间的电话沟通或其他微信推广营销工具沟通，都未再次进行消耗。对这部分会员做精准化会员运营时，只要以消耗品为出发点或进步对通俗产品的熟悉，行使利益的勾引，大多数不活跃的会员都可以被激活。

　　作为商家，我们都对一条规则不会陌生，这就是“28法则”。20%的高端客户创造了商家80%的贩卖额。因此，培养有价值的会员，把他们变成更多的高价值会员，将为商家创造更大的价值。升级率越高，会员的团体贡献就越大。

　　众所周知，商家在会员运营中，会员回购率越高，贩卖贡献越大，将给商家带来效益。因此，对于会员库中的正常会员，无论会员处于哪个阶段和级别，都要考虑其回购利率。