我分析了100篇文案痛点发现99%不是真痛！
伪痛点来自于把别人的观察效果
当做本身产品的痛点
搜集了一些关于文案的文章，以「洞察用户痛点」为主题的文章特别很是多，而且看起来段位都比其他类型的文章要高一些，通常会涉及到生理学、社会学，比如说：
5个“戳到你痛”的网络文案，你会痛到尖叫吗？
新产品文案如何唤起痛点？
请不起调研机构，如何洞察用户痛点？
客户的那些“心痛点”，你挠到了吗？
找痛点秘籍：像脑残一样思考！
于是，练洞察，戳痛点成为文案必练手段，盼望凭借《如何进步你的洞察力》《洞察人心的18种方法》进步本身洞察痛点的能力。
可是十八般武艺后，尽管潜心修炼，可惜照旧无法百步穿杨，一击必中。
为什么？
由于戳痛点是个艺术活儿，必要阅历和生活的沉淀。在美国，资深文案通常会有7—25年从业经验，而中国，资深文案通常只有3—5年的从业经验。年龄是次要的，年龄给予的阅历与思考才是文案手中最有力的钢笔。
如今，大部分的文案所知的痛点都来自于书本、文章、报告，而非切身领会或者对生活的观察。可惜，看再多的书、读再多的文章、阅再多的报告对痛点的理解都只能流于外观。这时候，把别人观察到的独一无二的痛点拿到本身产品上用通常就会失效，那么伪痛点就产生了。
伪痛点和产品无关
痛完之后，没有转化
评判一个好的文案，经常听到如许的形容词。
走心、有共鸣、戳中痛点
消耗者是白领，呼吁他们放松心身，去享受生活。于是写——
【你见过这个城市凌晨4点，那你见过梅里雪山的凌晨4点吗？××旅行社，带你看每个城市的凌晨。】
一个在凌晨4点回家的代码狗，看到这句话感动得泪流满面。
消耗者是家庭妇女，呼吁她们爱家庭也要爱本身。于是写——
【你未嫁时绝代风华，出嫁后油盐酱醋，××化妆品，好好爱本身。】
一个30出头的家庭妇女，在菜场买菜被人叫大婶儿，看到这句话百感交集。
消耗者是商务型男人，呼吁他们放下应酬，回归家庭。于是写——
【儿子问妈妈，爸爸是蝙蝠侠吗，为什么只有在我睡着的时候他才回来。××手工坊，和孩子一路做饼干。】
一个年近40创业人应酬完客户，扶墙吐酒的时候看到这句话失声痛哭。
这文案写的好吗？写的好！写出了每个群体的心里话，戳中了每个群体的痛点，有共鸣啊，我都感动坏了。
可是，这跟你们产品有关系吗？
加班累可以睡觉、找同伙交心，为什么肯定是旅行？好好爱本身可以买漂亮衣服、和老公来个蜜月旅行，为什么肯定是买化妆品？陪伴孩子可以是给儿子讲睡前故事、陪儿子去游乐园，为什么肯定是做饼干？
上述痛点其实都属于伪痛点——痛点和产品无关，痛完之后没有转化。
这些伪痛点都有两个紧张的特性：
1、覆盖人群广泛，比如北上广白领、家庭妇女、35岁左右的成功男士等。
2、匹配度高，可以和不偕行业、不同产品相结合，看似有共鸣，其实在自嗨。
把社会某种群体的痛点当成产品消耗群体的痛点是许多文案都喜好犯的错误，在本身没有高段位品牌的资源、调性、号召力等重大的背景条件下东施效颦，导致消耗者和产品摆脱，宣传文案塑造出来的形象坑太大，产品无法填满。
文案在探求痛点之前首先得思考：
这个痛点跟你产品有什么关系？
群体痛点和产品交集的部分是什么？
细化人群，接触消耗者
才能痛得回味无限
许多文章都在强调，写文案不能将消耗者目光锁定在产品身上，要跳出“文案人”的视角，站在用户角度。可惜，他们都没告诉你该怎么跳。
文案一旦运功太过，跳得太远，阔别产品，伪痛点就产生了。伪痛点通常有一张疑惑人心的外表，就是让文案误以为消耗群体的痛点就是产品的痛点，痛过之后没有下一步的动作。
那怎样才能让戳到的痛点更持久，更回味无限？
1、细化人群
首先普及一下消耗者和消耗群体的区别。消耗者指实实在在的人，有个性，有情绪，能和企业交流。消耗群体是一个荟萃概念，千万万万的消耗者组成一个消耗群体，他们只是有某种共性在里面。
一个95后上班族既属于「95后人群」又属于「中国上班人群」，属于不同的群体网络营销顾问，有不同的特质，但他是消耗者，他的特征是复杂的。
大部分人都喜好研究消耗群体，研究社会学、生理学，盼望用人性弱点、人性好处来够洞悉某种类型的消耗群体。但是大部分文案都没有办法达到运用消耗群体痛点的这个高段位。消耗群体痛点过于大而泛天津装饰，很难捉住其精髓。
细分消耗群体是探求真痛点的首要步骤。只有彻底了解你的消耗者是怎样的特征才能写出具有针对性的文案。
比如说产品是日系高档陶瓷餐具，我们来一步步进行人群细分。
原始人群：北上广女性白领
痛点：工作压力大，身心疲惫
文案：抽离城市繁忙，让瓷器陪你停下来
第一步细分人群：北上广25岁左右有消耗能力女性白领
痛点：盼望本身有高质量的生活
文案：偶尔小资，对得起本身努力工作
第二部细分人群：北上广25岁左右有消耗能力文艺女性白领
痛点：盼望释放本身与众不同的气质
文案：器皿是生活的艺术，给你天然、淳朴的享受
很显然，人群每细分一次，痛点就会随之改变。消耗者越是细分，用户画像越是清晰。写文案的时候，就像在与真实的消耗者在对话，痛点越趋向于消耗者的真实心里。
找准产品目标人群淄博网络公司，透辟理解目标人群的特性是一件辛苦费时的事情。用户角色模型(Persona)是构建用户画像的一种常用模式。聚焦到3—5个典型消耗者身上，用标签分析其需求和偏好，把痛点聚焦到一点。
2、亲密接触消耗者
亲密接触消耗者是探求真痛点最直接、有用的一种体例。我们更加关注的是消耗者怎样看待产品、使用产品、评价产品以及怎样和品牌进行互动。
这就必要比消耗者了解本身还要了解他们。细心观察产品和消耗者之间的薄弱关系，再从产品出发，分析消耗者的深层动机。
比如你家产品是耳机，就必要像一个耳机发烧友一样去了解他们的世界，和他们聊天，和他们成为哥们儿，甚至和他们融为一体，而不是整天意淫他们这群人的生理。
聚焦本身的用户类型：是初次玩耳机的人房地产围挡制作，照旧说对 HIFI 有肯定概念，照旧中高端的发烧友。
聚焦他们关注的点：声音还原的冷、暖、柔和、刚猛等风格特点，对细节的还原、低频的控制力、声场/定位的体现等。
聚焦他们的弱点：买耳机是为了享受音乐照旧热衷于电子产品，照旧自己就是音乐界的人。
伪痛点和真痛点的区别不在于本身的人生阅历和人性洞察是否充足，而是要踏扎实实和消耗者沟通，与消耗者融为一体，真正去了解他们。许多文案大师都是在与消耗者面对面，一对一沟通中捕获到的真实痛点。
痛点不是本身凭空想象来的。同类产品，并不代外观向的人群和痛点肯定雷同。更不是从产品的功能出发假装用户必要它们。最紧张的照旧做好用户调查。