社群运营如何让500人的微信推广群产生有价值的UGC？

“社群”即一群以共怜悯感必要、利益需求等为纽带的社会个体，在互联网社交平台上构建带有标签属性的集群。

常见的社群有豆瓣小站、微博小组、qq群 、微信推广群多参数水质测定仪，各个社群依照各社交载体的不同，产生渺小的差别。今上帝要以微信推广群为例，谈谈有用UGC的产生。

一、社群是收集UGC最体系/便捷的体例？

门户、搜索时代，产品vs用户北京做网站，用户vs用户的交互，多是一对一或一对多的点状况形态。移动端互联网时代的产生，产品app的崛起，增长了品牌vs用户、用户vs用户的点、面交互。

用户乐意用回帖留言、拍照晒图等情势参与到产品的评论中来，这种零散的评论可理解为早期的UGC。但是这种细碎的内容缺乏时效性和体系性且收集整顿起来麻烦。

借助微信推广平台建立“社群”这一固定的场景情势，将用户聚集并对其进行特定话题指导。让用户围绕产品自己睁开“点和面”的讨论，这不仅提拔了用户的活跃度和粘性，还有助于体系收集产品UGC。将有效的UGC应用在产品的更新迭代中，有利于增长了用户的“品牌认同感”，进而加速粉丝经济的形成。

二、建立了社群，用户就会按照预定的轨迹产生有价值的UGC吗？

曾经某位运营大牛说过如许的一句话：“社群运营的最高境界是高度自治，不必要人为的干预即可自由产生有效的内容”。

呵呵哒，凡是做过社群运营的童鞋都知道。这句话就相称于每天看消息联播，了解我们巨大美腻的祖国一样。

针对这句话，朱朱有一个痛点要提出来。那就是：假如群友一句话不说，或者说的都是离题万里的“闲话”咋办？所以，获取有效UGC的首要前提是要让群友“开口”。但是，社群人数不同，群友开口说的的情势还有区别。那怎么让群友“开口”呢？

接下来，朱朱根据社群建立——运营前期——运营中后期这三个时期不同的群规模，用现实经验总结的干货说说让群友“开口”那些事。

建群初期：

明确群目的、群规，网罗50人以上的种子用户

罗永浩将社群重要划分为应用型和情感性：

• 应用类社群是依托于群友详细明确需求建立的群四川成都人事考试网，这类群的目的很明确指向性很强，最常见的为学习干货、电商社群、行业交流等。

• 另一种社群，是寄托情感性建立的社群。产品社群最完善的情势是这两个的结合，即用户以情感为依托建立的产品更新迭代的应用群，增长用户的参与感，小米早期的粉丝社区构想就是源于此的。

建群之前切不可头脑发热，建之前肯定要想好要获取哪些UGC，解决详细题目。想好后，制订100字以内包含群目的、群定位、群禁止的群规。

社群建好的第一件事：必要网罗不低于50人的种子群友。切记，种子用户肯定要不低于50人。依照笔者的经验以及响应的数据分析，社群在50人以上的时候，群友才会“开口”。否则，就会陷入群主自唱自嗨的一种难堪局面。

建议从官网、官微、订阅号等原有的用户渠道进行导入，由于这些用户原本就自带标签，更便于转化。假如这些渠道还没有效户的话，可以先拉一批本身的认识的挚友入群，后期做培养转化。

首批种子用户入群后，群主需重申群目的。并需肯定量的话题指导。为引发群友的讨论热度，建群之初的话题不必太硬太正确。可从群友关心的日常生活、社会热点开始，让每个群友都能有话说。运营一周左右， 鼓励群友修改群备注，并开始渐渐指导将话题变“硬”。

运营前期：

100—200人的时候日常内容指导、拉新留存为主

大小号切换，营造气氛

这个时期，群友处于100—200人之间。社群已经可以开始“闲聊”并产生离开群目的的“自嗨”内容了。待自带活跃性子的核心群友KOL一出现，社群呈现出首波繁荣假象。但是KOL、群主一制止话题指导的话，群内也会立马陷入死气沉沉的局面。

同时，这个时期也是微商、代购最容易迁入的时期。所以，这段时期群重要进行群友的门槛化拉新留存和话题内容的指导。针对这种情况，首先群重要进行内容的日维护。

这种日维护的常规内容，可详细概括为：每日的早安问候，晚安问候。并结合详细的节沐日，社会热点等群友关注度高的内容做话题诱导。

其次，群主可进行小号切换，营造氛围。

呵呵，这也是笔者的隐秘武器之一。增补一点：可以把申请的小号换上美女头像，行使美女效应哦。

“蝴蝶效应”以及“沉默的螺旋”定律都在说一个事实：多于三个的标签化举动，可以带动规模化的跟风效应。

这个原理，运用到社群运营上来说就是，“标签化”内容当到达肯定量之后，可促使群友产生大量的“跟风”内容。

当群主提议了定位明确的标签化内容但却没人回复。这个时候，用小号模式去切换，营造3-5条自嗨内容，之后定会带动群友的讨论。小号切换适合KOL产生之前，kol产生之后，小号可视情况削减这种应用。

拉新留存，严酷群规，培养转化KOL，一人管理变为多人管理。

首先，要删除统统乱发广告的代购、微商。

假如进入一个群，满屏都是微商、代购广告的话，说明这儿群陷入了无管理的状况。同时，也说明这个社群开始衰退。

其次，要对新成员做好群审核，对新入群的群友进行肯定的精准化划分。

和群定位不吻合的，舛错其进行入群通过。同时，可根据详细情况要求群成员修改群备注。有新群友入群的时候，群重要进行迎接。让新人进行自我介绍，需要的时候爆照，增长新人入群的仪式感。

一样平常来说，越是管理严酷的社群，新人入群的仪式感越是做的好。

最后，要培养转化KOL、明星群友让他们成为帮你管理群的“本身人”。他们自身就是活跃分子发烧友，能带动群氛围、大量拉新。

当群内容日产出5000条以上的时候，群主可进行2—3副群主、值班群主的评比。让KOL、明星群友竞争这些岗位，并做一些假造的考核，增长肯定的竞争感。

评比结束后，群主可将部分管理社群权利职责分给副群主，并在群内公式，增长副群主的荣誉感、使命感、参与感。

可将管理群的日常部分工作交给副群主们、同时群主召开管理大会，商讨群管理办法，线上线下运动情势以及要讨论的详细话题。让一小我管理，变为多人管理。

运营中后期：

严酷管理、做好记录、产品转化、运动筛选

这个时期是群友处于300—500人之间，群主不用指导，群友已经可以产生大量的内容。此时，群重要做好的最紧张的一件事就是管理，管理群友的话题内容。同时定期做好整顿、汇总，并将有效的UGC应用到产品更新迭代中来北京人事考试网，让群友看到他们的想法、建议变成了实际

内容管理，让群友多说“干货”，少说“闲话”

人许多，“自嗨”型内容多。这个时候，群主采用曩昔的直接的话题指导已具有肯定的难度。这时候，群主可运用“群通知布告”，将群友引流到详细产品上线上运动。收集用户的意见、建议，选取实用性最强的运用和产品沟通，进行产品优化。

用户管理：线下运动增长群友粘性，用户细分孵化子群，采取不同营销手段。

此时的社群，是目标用户和精准用户并存的“母群”，可通过一些精准性的线上线下运动。线上的交流始终是弱关系交流，定期的线下运动，可将这种弱关系变化为强关系。

同时，线下运动必要支出用户的时间成本，也是检验用户忠诚度的好方法。多次运动，将参与运动的用户划分出来重新建立子群。建立2群或精准用户群。以便对不同的群友进行不同的营销转化。